Code d'éthique

Les responsabilités du personnel:

1. À l'égard de la personne qui fait appel aux services de la Maison sous les arbres : 1.1 respecter sa dignité, son intégrité, sa sécurité, son vécu, ses valeurs, sa réputation et son droit à la vie 1.2 respecter son intimité, son droit à ne pas partager certaines informations et la confidentialité de toutes informations personnelles. Ce respect s'exerce cependant dans le cadre d'un fonctionnement d'équipe où les informations confidentielles sont partagées à des fins cliniques. Ce respect des informations confidentielles est requis en toute autre occasion dans l'exercice de ses fonctions ainsi que suite à la rupture du lien d'emploi avec la Maison sous les Arbres 1.3 l'informer des services qui lui sont offerts et de toute intervention ou procédure (ex. : plainte) qui la concerne 1.4 l'orienter vers une autre ressource lorsqu'elle s'avère un proche ou faisant partie de la famille immédiate d'un membre du personnel 1.5 respecter son droit de consentir de manière éclairée à participer aux interventions qui la touchent 1.6 l'informer et veiller à ce qu'elle respecte les règlements de la Maison sous les Arbres, incluant les informations confidentielles d'autres personnes en démarche ou ayant été en démarche 1.7 respecter la libre jouissance de ses biens et de ses choix 1.8 respecter son droit de participer à la vie de l'organisme dans les limites établies par le plan d'intervention 1.9 respecter son droit de prendre connaissance du contenu de son dossier 1.10 respecter son droit d'être assistée ou d'être représentée dans l'application de la procédure de traitement des plaintes 1.11 s'en tenir, en tout temps, à des liens de relation d'aide tout au long de sa démarche à la Maison sous les Arbres en excluant également toute autre forme de liens (ex. : intimes ou sexuels) pendant une période de 5 ans suite au dernier service rendu par la Maison sous les Arbres 1.12 refuser en son nom personnel tout cadeau de la personne et la référer à l'administration de la Maison sous les Arbres si elle tient à faire un tel cadeau ou un don.

2. À l'égard de l’ensemble du personnel 2.1 respecter leur dignité, leur intégrité, leur différence, leur sécurité, leur vécu, leurs valeurs et leur réputation 2.2 contribuer à des relations de confiance et à une saine collaboration dans le travail d'équipe 2.3 éviter toute forme de clivage et gérer les conflits 2.4 contribuer à offrir des services de qualité 2.5 demander le soutien d'un collègue lors d'une situation d'impasse ou de difficultés notables. Ce qui peut conduire à un transfert de responsabilités cliniques lorsqu'il devient impossible de respecter l'objectivité nécessaire à l'exercice de ses fonctions.

3. À l'égard de la Maison sous les Arbres 3.1 respecter sa mission et ses objectifs 3.2 respecter et promouvoir son modèle d'intervention 3.3 véhiculer une image positive de l'organisme.

4. À l'égard de la communauté 4.1 connaître et reconnaître l'apport spécifique des ressources de la communauté susceptibles d'offrir une aide ou un soutien aux personnes en démarche à la Maison sous les Arbres 4.2 utiliser ces ressources de manière la plus appropriée possible pour favoriser un mieux-être et un meilleur fonctionnement des personnes en démarche à la Maison sous les Arbres 4.3 contribuer à entretenir et de sains rapports de collaboration avec les ressources de la communauté.